ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせと商品の発送について

ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせと商品の発送について

■お問い合わせについて
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせへのご対応は下記の通りとなります。

・お問い合わせの休業日:
4月27日(土)〜 4月29日(月・祝)、5月3日(金・祝)〜 5月6日(月・祝)

※メールは常時受付しております。
※4月30日(火)、5月1日(水)、5月2日(木)及び5月7日(火)以降に順次対応させていただきますが、通常よりもご返答にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承ください。


■商品の発送及び配送日時指定について

・発送業務の休業日:
4月27日(土)〜 4月29日(月・祝)、5月3日(金・祝)〜 5月6日(月・祝)

【ご注意事項】
※4月30日(火)、5月1日(水)、5月2日(木)及び5月7日(火)より順次発送いたします。
※予約商品については、約8週間程度の納期をいただいております。
※ゴールデンウィーク期間中も配送日時指定はご利用いただけますが、交通状況、天候などによって遅延が生じご希望に添えない場合がございます。
 遅延の場合はお手数ですが、ご利用ガイドまたは配送完了メールに記載の「ヤマト運輸お問い合わせ電話番号」より、直接運送会社にご連絡ください。
※ゴールデンウィーク期間中は「備考欄」に配送希望日時を記載していただくことはできません。記載していただいた場合もお受けすることができませんのでご了承ください。

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